Política de Privacidad de LuminaVision Studios

En LuminaVision Studios, S.L. (en adelante, "LuminaVision Studios", "nosotros" o "nuestro"), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes, usuarios de nuestro sitio web y cualquier persona que interactüe con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tus datos personales. Al utilizar nuestros servicios o acceder a nuestro sitio web, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diversos tipos de información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Esta información puede incluir:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono y dirección postal.
• Información demográfica: Edad, sexo, ubicación y preferencias.
• Información de proyectos: Detalles sobre los proyectos audiovisuales en los que estás involucrado o interesado.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de registro y información sobre el uso de nuestro sitio web.
• Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario, personalizar el contenido y analizar el tráfico del sitio web (consulta nuestra Política de Cookies para más detalles).
• Información proporcionada voluntariamente: Cualquier información que nos proporciones voluntariamente a través de formularios de contacto, encuestas, comentarios o comunicaciones directas.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios: Para gestionar proyectos audiovisuales, comunicar actualizaciones, ofrecer soporte técnico y mejorar la calidad de nuestros servicios.
• Personalizar la experiencia del usuario: Para adaptar el contenido y las ofertas a tus intereses y preferencias.
• Comunicación: Para enviarte información sobre nuestros servicios, promociones, eventos y noticias relevantes.
• Análisis y mejora del sitio web: Para analizar el tráfico del sitio web, identificar tendencias y mejorar la funcionalidad y el contenido.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

3. Compartir tu Información

Podemos compartir tu información personal con las siguientes categorías de destinatarios:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos prestan servicios, como alojamiento web, análisis de datos, procesamiento de pagos y marketing. Estos proveedores están obligados a proteger tu información y utilizarla ünicamente para los fines especificados.
• Socios comerciales: En algunos casos, podemos compartir información con nuestros socios comerciales para ofrecerte servicios o promociones conjuntas.
• Autoridades legales: Podemos divulgar información personal si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a una solicitud legal válida, como una orden judicial o una citación.
• Transferencias comerciales: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, la información personal puede ser transferida a la entidad adquirente.

4. Protección de tu Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado: Utilizamos cifrado para proteger la información sensible durante la transmisión y el almacenamiento.
• Controles de acceso: Restringimos el acceso a la información personal a empleados y proveedores que necesitan acceder a ella para realizar sus funciones.
• Seguridad física: Implementamos medidas de seguridad física para proteger nuestros servidores y centros de datos.
• Formación: Capacitamos a nuestros empleados sobre las mejores prácticas de seguridad y privacidad.

5. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

• Derecho de acceso: Tienes derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta.
• Derecho de supresión: Tienes derecho a solicitar la supresión de tu información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho de limitación del tratamiento: Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tu información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tu información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tienes derecho a recibir tu información personal en un formato estructurado, de uso comün y lectura mecánica, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
• Derecho a retirar el consentimiento: Si hemos recopilado tu información personal basándonos en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se indican al final de esta Política de Privacidad.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y otras tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Para obtener más información sobre cómo utilizamos estas tecnologías, consulta nuestra Política de Cookies.

7. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web y te recomendamos que revises sus políticas de privacidad antes de proporcionarles cualquier información personal.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio importante publicando la nueva Política de Privacidad en nuestro sitio web. Te recomendamos que revises esta Política de Privacidad regularmente para estar al tanto de cualquier actualización.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tu información personal, ponte en contacto con nosotros:

LuminaVision Studios, S.L.
Carrer de la Llum, 15
08001 Barcelona, España
Teléfono: +34 875 40 87 32
Correo electrónico: [email protected]

Responsable de Protección de Datos (DPO):
Dr. Elena Ramírez (DPO)
Correo electrónico: [email protected]

Esta Política de Privacidad se actualizó por ültima vez el 15 de mayo de 2024.